Отправлено: 11.07.12 11:41. Заголовок: Услуги сантехника/водопроводчика

Проблема важнейшая. Случаются протечки, засоры и т.п.
Нас должны обслуживать сотрудники ПИК-Комфорт: Владимир? 8-962-924-1983, Олег 8-906-752-8729.

В расчетном листке на оплату коммуналки написано, что ПИК-Комфорт гарантирует качество услуг только при оплате по квитанции, о случаях же проблем с выдачей квитанций предлагает обращаться по телефону
8-800-505-8989
и, как в Макдональдсе, можно рассчитывать на возврат переданной им налички :)

Создается впечатление, что сантехники не способствуют оплате по квитанциям. С их сопротивлением легко справиться в несрочных ситуациях, но крайне сложно - в аварийных, требующих немедленного квалифицированного вмешательства.

Ценообразование - отдельный вопрос. Нормальная зарплата для сантехника в Лобне, допустим - 30 т.р., со всеми налогами он обходится предприятию в 60 т.р.
1 час работы сантехника, таким образом, должен стоить не более 400 рублей. С прибылью, допустим, 500 руб в час.

Предлагаю сделать обсуждение сервиса публичным и писать о своих впечатлениях, положительных и иных.

 Отправлено: 11.07.12 11:56. Заголовок: Напишу про квалифика..

Напишу про квалификацию: считаю Владимира одним из самых лучших сантехников (качество выполненных работ + отношение к делу).
Насчёт Олега было несколько негативных высказываний от жильцов нашего дома, также говорили, что Олег много говорит о деньгах и при этом мало чего делает.

 Отправлено: 11.07.12 13:03. Заголовок: Alka-Zeltzer пишет: ..

Alka-Zeltzer пишет:

цитата:

считаю Владимира одним из самых лучших сантехников (качество выполненных работ + отношение к делу).

Новый мицубиси - лучший показатель отношения к делу

 Отправлено: 11.07.12 16:33. Заголовок: Juve пишет: Новый м..

Juve пишет:

цитата:

Новый мицубиси - лучший показатель отношения к делу

Скорее показатель "хлебного" места, хотя работает он хорошо(когда на себя)

 Отправлено: 11.07.12 17:10. Заголовок: Juve пишет: Новый м..

Juve пишет:

цитата:

Новый мицубиси

Тачила б/у, но всё равно хорошая

 Отправлено: 11.07.12 20:47. Заголовок: Господа... а никто у..

Господа... а никто у него не спрашивал, откуда деньги? И никто, конечно, не знает, что человек занимал?..... Как-то неприлично обсуждать чужые карманы.... В ваши никто не лезет???? Веет совком, когда все смотрели и писали про соседей, которые что-то приобрели....

 Отправлено: 11.07.12 22:18. Заголовок: Boris А Вы я так по..

Boris А Вы я так понимаю спрашивали или занимали?
В мои регулярно лезет налоговая служба...практически каждый месяц, и про совок расскажите где-нить в Германии, будите очень удивлены какие они совки

 Отправлено: 12.07.12 08:32. Заголовок: Витя, у нас далеко н..

Витя, у нас далеко не немецкий менталитет (увы или к счастью)...А мицубиси не показатель, даже если новый, что человеку за тарелку супа работать? Вот если бы на ламборджини Володька ездил А дело свое он добре знает, чего и всем желаю

 Отправлено: 12.07.12 10:24. Заголовок: Каждый зарабатывает ..

Каждый зарабатывает как умеет,и никто ни кому не мешает пойти в сантехники и купить новый или не новый мицубиси

 Отправлено: 12.07.12 10:46. Заголовок: а ламба Вове бы пошл..

а ламба Вове бы пошла))))

 Отправлено: 12.07.12 13:38. Заголовок: Хе-хе, неистребим со..

Хе-хе, неистребим совок в соседях.
Всё на деньги переводят.
Я ж грю, кто хорошо работал - хорошо и заработал. Заработал - купил.
Теперь, получается, плохо работал, ежели на машину занимать пришлось, хе-хе...

 Отправлено: 13.07.12 11:25. Заголовок: ROM пишет: Витя, у ..

ROM пишет:

цитата:

Витя, у нас далеко не немецкий менталитет (увы или к счастью)...А мицубиси не показатель, даже если новый, что человеку за тарелку супа работать? Вот если бы на ламборджини Володька ездил А дело свое он добре знает, чего и всем желаю

Рома, да мне и нафиг не нужны его карманы, никто и не обсуждал его заработки. Я и писал что хорошо работает. Просто пришел Борис и начал всех поучать-стыдить, а я ужас как не люблю менторов, ну и плюс пиво в желудке...вот и родился этот пост )))))))))
Извиняюсь если кого обидел.

 Отправлено: 13.07.12 15:48. Заголовок: Пришел Олег, загерме..

Пришел Олег, загерметизировал потекшее соединение (вывернул, проложил, завернул). Времени потратил около получаса. Квитанции не выдал, но и денег не попросил. Двоякое впечатление. По мне так лучше заплатить официально.

Т.к. возникает любопытная ситуация с ценообразованием на услуги ПИК-Комфорт, а именно:
Допустим, зарплата +100% затрат конторы сверху составят 60 т.р. в месяц. Т.е. час работы при полной занятости должен стоить не более 400 руб в час. Но это при полной занятости, а ведь ее нет (по квитанциям ее не видно!)
Сколько же должны стоить услуги сотрудника в час, если он не занят все 160 часов в месяц?
Полагаю, ответ только один - ПИК-Комфорт собирает статистику, например, за месяц на официальные вызовы (подтвержденные квитанциями) сотрудник проводит на вызовах, напр., 10 часов в месяц.
Т.е. у фирмы возникает желание рассчитывать прайс-лист исходя из стоимости 6000 руб. в час.
И, как заколдованный круг, у сотрудника возникают дополнительные возможности ввиду дороговизны официального прайс-листа, а потребители проигрывают.

Вывод: чем больше квитанций, тем дешевле услуги.

 Отправлено: 13.07.12 15:57. Заголовок: И о давнем, заветном..

И о давнем, заветном: вот был бы у нас ТСЖ, и смогли бы мы взять лучшего сантехника, и зарплату ему достойную платить, и сами же его контролировать. Ибо, как утверждал Чичваркин: "5% никогда не воруют, 10% воруют всегда, а остальные действуют по обстоятельствам". Учет и контроль!

 Отправлено: 13.07.12 17:22. Заголовок: Допустим, зарплата +..

цитата:

Допустим, зарплата +100% затрат конторы сверху составят 60 т.р. в месяц. Т.е. час работы при полной занятости должен стоить не более 400 руб в час. Но это при полной занятости, а ведь ее нет (по квитанциям ее не видно!) Сколько же должны стоить услуги сотрудника в час, если он не занят все 160 часов в месяц?

Не осилил...Не знаю что там говорил чечваркин, но сантехники/электрики/администраторы/военные и т.д. сидят на окладе, их дело устранять проблемы, если таковые возникнут. А учитывать надо продукцию сборочного цеха.

 Отправлено: 13.07.12 21:19. Заголовок: vik пишет: Просто п..

vik пишет:

цитата:

Просто пришел Борис и начал всех поучать-стыдить, а я ужас как не люблю менторов

А я не поучаю и не стыжу. Человек работает, а не сидит ж..ой на диване.
Больше не обсуждаю. Пока-пока.